DESGUACES MESA

Desguaces Mesa es un desguace ubicado en Prado del Rey, Cádiz, en el Polígono Cuatro Vientos. Esta empresa se especializa en la venta de piezas de recambio para vehículos, ofreciendo una amplia variedad de componentes para satisfacer las necesidades de sus clientes. Además, cuenta con un servicio de atención al cliente que se esfuerza por brindar información y asistencia sobre las piezas disponibles.

Una de las principales ventajas de elegir Desguaces Mesa es su compromiso con la atención al cliente. Muchos usuarios han destacado la rapidez en la respuesta a sus consultas y la disposición a ayudar en la búsqueda de piezas específicas. Aunque ha habido algunas críticas sobre la formalidad en la gestión de ciertos pedidos, también hay testimonios positivos que resaltan la buena disposición de su personal para resolver problemas y ofrecer soluciones.

Los clientes valoran la variedad de coches y neumáticos de ocasión que tienen disponibles, lo que permite encontrar piezas difíciles de conseguir en otros lugares. Además, la cercanía de su ubicación en Prado del Rey facilita el acceso a quienes buscan un desguace confiable en la región. Con un enfoque en la mejora continua, Desguaces Mesa se esfuerza por proporcionar un servicio adecuado y accesible para todos sus visitantes.

El desguace más informal que visto vi unas llantas por internet llame le dije de ir esa misma tarde fui y tenian cerrado por fiesta local cuando me dijeron por teléfono que si tenian abierto me hicieron de hacer 260 kms en balde la formalidad les brilla por su ausencia

Compre una parte que me costó 25 euros, se que no es mucho pero servicio al cliente no tienen ni una pizca de el. La pieza no me sirvió en ese momento y devolvi la pieza, de esa pieza me cobraron 10 euros (descontados de lo que pague), y me hicieron un vale por 15, luego por una necesidad tuve que volver por la misma pieza que yo les devolví y me dicen que vale 30, la misma exacta pieza que yo les entregué y estaba encima de la misma mesa en que se dejó ese día, le digo que me habían cobrado 25 por ella y dicen vale te la dejo en 25, le digo que me habían cobrado 10 ese día por desmontarla y dice que eso no importa, que igual me va a cobrar los 25. Pésimo servicio, te tratan como si les debieras tu a ellos. No saben atender ni piensan en el cliente.

Hace unos días pedi una pieza ,me dijeron que la tenían.
Fui desde Algodonales y cuando llegue ....sorpresaaa.
Que no la tenían .
Ni un lo siento ni un perdón...eso es.
Me hace gracia,en el mostrador pone todos las obligaciones del cliente(pagar al contado,30 días de devolución,si hay un error por parte del cliente este paga el desmontaje etc.)
Y digo yo, si el error es de la empresas ¿queee?
No se te busca una pieza como sea ,no se te paga el viaje ,no se te pide perdón,no se te dice lo siento. Ni eso.

Llame por una pieza y en el momento no la tenían, me regresaron la llamada que ya tenían la piesa. pasado algunos días fui por ella y me tenían referenciado con la llamada hecha anteriormente. Servicio excelente y muy rápida la atención.

Fatal trato y servicio dos días para pedir una pieza aprovechando la estancia en la península siendo de canarias, primero que no pueden manearlo en 24 48 horas, les he conseguido yo una paqueteria que si podia entregarmelo en 24 48 horas, dicen que tienen que mandar un video de por donde se va a cortar la pieza, al día siguiente les hablo a primera hora de la mañana 7:00 para organizar y que el de la paqueteria pueda recojerlo todavía a la 1 de la tarde cerrando a las 3 no tienen ninguna solución por lo cual será imposible la recogida del recambio para entregar en las fechas establecidas, vamos una pérdida de tiempo que en lo que he estado esperando por ellos confiando en que podríamos llegar a tiempo, lo podría haber solucionado en cualquier otro desguace con más seriedad que este, no lo recomiendo para nada, fatal trato y poca palabra.

tardan para responder por una pieza dias , y trato fatal la que coje las llamadas

Una vergüenza si se equivocan con las piezas te van a costar el dinero a ti a pesar de decir 3 veces modelo del coche y el motor. Ya sabéis clientes aseguraos de que las piezas sean las correctas ustedes no confíeis en que os la dan bien si no os van a hacer comeros un "VALE" SIENDO CULPA DE ELLOS QUE SON LOS "Profesionales". Otra cosa cuidado con los horarios de Internet y la puerta que dicen que abren de lunes a viernes y la sorpresita que los viernes por la tarde está cerrado.

Muy apañado todos. Gran selección de coches y neumáticos de ocasión