Desguaces El Alemán

Desguaces El Alemán es un reconocido desguace ubicado en el Parque Empresarial EL PLA de Alzira, Valencia. Este establecimiento se especializa en la venta de piezas de recambio para vehículos, ofreciendo un amplio catálogo que incluye componentes de diversas marcas y modelos. Su equipo está compuesto por profesionales que se dedican a asegurar que los clientes encuentren las piezas que necesitan de manera eficiente.

Una de las principales ventajas de elegir Desguaces El Alemán es su compromiso con la atención al cliente. Muchos usuarios han destacado la amabilidad y disposición del personal, que se esfuerza por resolver las dudas y necesidades de los clientes. Además, el desguace se caracteriza por la limpieza y organización de sus instalaciones, lo que contribuye a una experiencia de compra más agradable.

Los clientes valoran positivamente la rapidez en la atención, así como la disponibilidad de piezas que pueden ser difíciles de encontrar en otros lugares. La variedad de productos y los precios competitivos son también aspectos que hacen de Desguaces El Alemán una opción atractiva para aquellos que buscan soluciones para sus vehículos.

⚠️Horrible atención por parte del personal. Tuvimos que presenciar como el chico sudamericano que está en el mostrador les hablará de muy malas formas a un chaval que estaba casi 1 h esperando un repuesto, este señor le dijo pues no hay! Ya te puedes ir! Me parece lamentable y lo peor aún cuando el chico fue a recriminarle que su actitud no fue la correcta y que el solo era un cliente este mismo le levanto la mano y le pusiera el puño en la cara literal! Salió más gente a ver lo que pasaba y este chico en su pleno derecho exsigio que se revisarán las cámaras de lo sucedido pues nadie hizo absolutamente nada al respecto imagino que estarán acostumbrados a estos comportamientos si no no lo entendemos... Una experiencia bochornosa la que vivimos allí, nos tocó a muchos irnos sin ser atendidos,por el mostrador ni aparecían incluso recuerdo que una chica que entró trabajadora de allí le preguntó otro chico si había alguien atendiendo...En fin lamentable actuación la de este señor que está cara al público deberia ser expedientado de inmediato pero por lo visto parece que todos son del mismo palo por qué no hicieron absolutamente nada ni siquiera tuvieron la empatía ni se preocuparon de preguntar qué sucedió y por qué se llegó a esto. No recomiendo para nada este lugar ojalá el tiempo les ponga en su sitio me supo muy mal por el chaval no lo merecía.

Muy mala experiencia, compramos una pieza i resulta que mi hermano la compro nuevo y no nos quiso devolver el dinero, nos querían hacer un vale, al final dijo que bueno aceptamos el vale entonces en el mismo momento dijimos de aprovechar y comprar una pieza que necesitábamos con ese vale y nos cobro mas la pieza de lo que cuesta nueva. Seguro que no tenemos que volver nunca mas, efectivamente hemos perdido ese dinero pero la gente debe de enterarse que aparte de ladrones son muy mal educados. Y pongo una estrella porque no no me dejan hacer el comentario si no pongo ninguna.

Muy buen trato con los clientes, los dependientes muy atentos y educados, sin largas esperas y acertando en todos los productos y, artículos solicitados, sí tuviera que ir otra vez, no lo dudaba un segundo e, iría, tienda limpia e, igual con los asesos, muy limpios

Me mandaron una botonera de Aire Acondicionado de una Fiat Dobó del 2002 y me vino rota por dentro, estaba el vástago machacado del pulsador que acciona el A/C, el desguace se lavó las manos, ni lo comprobaron antes de mandarlo, 20 euros tirados más portes tirados. Los llamé y no se hicieron responsables de la mercancía defectuosa que me mandaron, no es un desguace confiable, avisados quedáis.

Muy mala experiencia por la falta de compromiso con el cliente, fui por la mañana á por una pieza y me dijeron que estaria lista por la tarde y me dijeron qué me llamarían. A dia de hoy todavía estoy esperando la llamada.

Recientemente estuve para unas llantas , el trato fue amable , después de estar de acuerdo , se pusieron a cambiarlas. El operario , persona poco experta , después de colocar algunas llantas ya montadas , se dio cuenta que los tornillos eran largos , pero antes paso de rosca el porta llantas. No se pudo realizar el trabajo ese día , ya que tenían que repasar el porta llantas con un macho y pedir otros tornillos . El trato por el Jefe , director o gerente , fue espectacular . La crítica no es por ellls , es por los operarios . Ellos también tienen que tener en cuenta los profesionales que tienen y que trabajos pueden realizar. Al cabo de dos dias me llamaron que tenían lis tornillos y que me pasara para realizar el cambio, se realizó. Al día siguiente me iba a Valencia y me doy cuenta de que una rueda estaba sin aire ( solo rodé 4 km) . Y hoy cuando el vehículo tenía que ir al taller , veo que ahora son dos las ruedas que pierden aire. Muy mal el trabajo realizado. Los jefes Buenas personas y de honor. Los precios buenos

Experiencia non grata a todo aquel que se pare a leer las reseñas no compré en este sitio mala atención por parte del dueño Miguel, las piezas más caras de lo normal en el sentido que las miras nuevas y son casi idénticas, increíble, sin lugar a dudas no volveré a ese desguace y a todos los demás que lean este mensaje NO IR Y BUSCAR OTRO SITIO DONDE OS ATIENDAN BIEN Y SIN ANIMOS DE ESTAFAR

Este desguace no vale para nada, todas las veces que he ido allí es igual, te hacen esperar 1h para luego decirte que no encuentran el recambio!